Prezentul document stabilește regulile și responsabilitățile părților implicate în furnizarea și utilizarea serviciilor noastre.
Prezenta secțiune definește cadrul general al serviciilor oferite de Revelstone prin intermediul platformei www.revelstone.com. Serviciile includ cursuri creative, ateliere de design și consultanță în utilizarea materialelor decorative moderne.
Prin „utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează sau se înregistrează pe platformă. Prin „conținut” se înțelege materialele educaționale, resursele vizuale și suportul scris pus la dispoziție de către Revelstone.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale Revelstone sau ale terților.
Este interzisă redistribuirea, revânzarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul scris al Revelstone.
Revelstone depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea conținutului, dar nu garantează că acesta este complet lipsit de erori sau că răspunde tuturor așteptărilor utilizatorului.
În niciun caz Revelstone nu poate fi considerată responsabilă pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi ale activității cauzate de utilizarea serviciilor.
Responsabilitatea Revelstone este limitată la valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau fraudă dovedită.
Plata pentru cursuri se efectuează integral înainte de accesarea conținutului, prin metodele de plată indicate pe platformă. Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul.
Anularea înscrierii la un curs se poate face în termen de 14 zile de la achiziție, conform legislației privind contractele la distanță. Rambursarea se efectuează în maximum 30 de zile de la cererea de anulare.
Revelstone își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor prin e-mail sau prin publicarea pe platformă. Utilizatorul are obligația de a verifica periodic această pagină.
În cazul încălcării grave a termenilor, Revelstone poate suspenda sau înceta accesul utilizatorului fără notificare prealabilă și fără rambursare.
Utilizatorul poate solicita încetarea contului în orice moment, prin contactarea echipei de suport la adresa info@revelstone.com. După încetare, toate datele personale vor fi șterse conform politicii de confidențialitate.
Prezentul contract se supune legislației române. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, competența revine instanțelor din România.
Pentru întrebări legate de termeni, utilizatorii ne pot contacta la adresa Aleea Louis Pasteur nr. 9A, bl. A, sc. B, et. 1, ap. 25, prin telefon la 0776546474 sau prin e-mail la info@revelstone.com.